针对职工对班中餐意见多,班中餐测评满意度低的现状，天河煤矿出重拳，大力整顿班中餐管理工作，并与扎实开展党的群众路线教育活动联系起来，将其作为职工当前最关心最迫切最需要解决的问题来抓。

一是为进一步规范班中餐管理，提高班中餐的卫生质量水平，提升职工对班中餐工作的满意度，切实树立“一切为了安全生产，一切为了井下职工”的班中餐服务理念，今年五月份，专门制定和下发了《天河煤矿加强班中餐管理的十条补充规定》，在制度层面和管理细节上进行了要求和约束。

二是加大对班中餐工作的检查力度，矿班中餐监管小组每周对各分矿班中餐食堂进行卫生质量数量的现场检查，向分矿及时反馈检查情况并督促整改。尤其对职工反映的班中餐物资偷盗现象进行严厉打击。

三是近期专门下发了《关于大力整顿班中餐管理工作，切实维护职工切身利益》的通知，从八月份开始，对三个分矿的班中餐食堂进行一次全面集中的治理和整顿。此次班中餐治理整顿工作以查处偷盗班中餐物资和虚报套取班中餐资金为重点，分别在三个分矿设立举报箱，以有奖举报的方式鼓励职工群众积极检举违反班中餐管理规定的人和事，营造全员参与班中餐管理和严厉打击班中餐违纪行为的氛围。

四是把奖惩机制引入班中餐管理。每季开展一次班中餐满意度测评，对测评中反映出来的问题及时督促整改并将测评结果与班中餐工作人员的奖惩挂起钩来，以激励机制强化对班中餐的管理。